À propos de Cardio Choc
À propos de Cardio Choc
Environ 10 000 clients nous font confiance
L'histoire de Cardio Choc commence en 1989, bien avant que les défibrillateurs soient aussi présents dans les entreprises et les lieux publics qu'aujourd'hui.
À l'époque, l'entreprise s'appelle Réanimation Sauve Vie et se spécialise principalement dans la formation en soins d'urgence.
C'est en 2017, lorsque de nouveaux propriétaires reprennent l'entreprise, que les choses changent véritablement. Nouveau nom, nouvelle identité, nouvelles marques de défibrillateurs : l'ambition est de faire évoluer cette entreprise québécoise et de lui donner une portée canadienne.
Depuis, Cardio Choc a élargi ses activités, rejoint le groupe Safe Life et développé une offre qui va bien au-delà de la vente de défibrillateurs.
Aujourd'hui, l'entreprise accompagne des milliers d'organisations dans le choix, l'entretien et la gestion de leurs équipements d'urgence.
1989
Tout commence avec une entreprise spécialisée dans les formations médicales de base et spécialisées en soins d'urgence, offertes partout au Québec.
La vente de défibrillateurs s'ajoute progressivement à ses activités, en complément des formations.
Pendant plusieurs années, Réanimation Sauve Vie développe ainsi son expertise dans le domaine de la réanimation et des équipements d'urgence.
2017
En 2017, Réanimation Sauve Vie change de propriétaires et amorce une importante transformation.
L'objectif est de moderniser l'entreprise, de diversifier son offre et de rejoindre une clientèle à l'échelle canadienne.
Réanimation Sauve Vie devient alors Cardio Choc. Ce changement s'accompagne d'une nouvelle identité visuelle, d'un nouveau logo et d'un nouveau site web.
À l'époque, l'entreprise distribue principalement les défibrillateurs LIFEPAK, commercialisés par Physio-Control.
De nouvelles ententes sont ensuite conclues avec ZOLL et Philips, permettant d'offrir aux clients un plus grand choix de marques et de technologies.
L'entreprise élargit également ses activités en développant son offre de formations et de matériel de premiers soins.
2020
Lorsque la pandémie frappe, les ventes de défibrillateurs s'arrêtent pratiquement du jour au lendemain.
Pour une entreprise dont une grande partie des activités repose sur les DEA, la situation est préoccupante.
L'équipe de direction prend alors une décision importante : investir dans l'achat de masques, de désinfectants et d'autres équipements de protection.
En peu de temps, les premiers soins et les équipements de protection prennent presque toute la place dans les ventes de l'entreprise.
Cette décision comporte des risques financiers importants, mais elle permet à Cardio Choc de poursuivre ses activités pendant une période particulièrement incertaine.
2022
En 2022, Cardio Choc rejoint le groupe international Safe Life, qui rassemble des entreprises spécialisées dans les équipements et les services de premiers soins et de sauvetage.
Cette association permet à Cardio Choc de travailler avec d'autres entrepreneurs du même secteur, de partager des connaissances et de bénéficier de l'expérience d'entreprises qui font face à des défis similaires.
Elle contribue également à renforcer les relations avec les fabricants et à soutenir le développement de Cardio Choc sur le marché canadien.
Aujourd'hui
Depuis la reprise de 2017, Cardio Choc a considérablement élargi son offre.
L'entreprise propose maintenant différentes marques de défibrillateurs, des appareils neufs et recertifiés, des équipements de premiers soins ainsi que des services d'inspection, d'entretien et de gestion des DEA.
Le rapprochement avec Santinel, spécialisée en santé et sécurité du travail, permet également d'offrir davantage de services aux entreprises.
Et les installations ont bien changé.
Après avoir commencé dans des bureaux aménagés au-dessus d'un garage résidentiel, l'entreprise fait aujourd'hui partie d'un groupe comptant environ 150 équipiers et disposant notamment d'un entrepôt de 30 000 pieds carrés.
Cette croissance s'est construite au fil des années, avec l'arrivée de nouveaux collègues, le développement de nouveaux services et la confiance des clients.
Acheter un DEA est une première étape. Mais une fois l'appareil installé, il faut aussi savoir comment l'utiliser, vérifier son état et remplacer ses composantes au bon moment.
Ce sont des questions que nos clients nous posent régulièrement.
Chez Cardio Choc, nous avons développé nos services pour répondre à ces besoins.
Notre équipe connaît les caractéristiques des différentes marques de DEA, leurs particularités techniques et les exigences liées à leur entretien.
Nous sommes notamment distributeurs de défibrillateurs ZOLL, Philips, LIFEPAK et HeartSine, ce qui nous permet de comparer plusieurs technologies et d'accompagner nos clients dans leur choix.
Une sélection de DEA de différentes marques, pour répondre aux besoins et aux budgets des organisations.
Des services de vérification des défibrillateurs, des électrodes, des batteries et des accessoires, afin d'aider les organisations à maintenir leurs équipements prêts à intervenir.
Des formules permettant d'accéder à un défibrillateur sans investissement initial important, avec différents services de suivi et d'entretien selon le forfait.
Avec DefibSync, les organisations peuvent centraliser les informations sur leurs DEA, suivre les échéances et faciliter la gestion de leurs équipements.
Des trousses, des fournitures et des équipements pour aider les entreprises à mieux se préparer aux situations d'urgence.
Notre objectif est de simplifier les démarches pour nos clients, qu'ils aient besoin d'un seul défibrillateur ou qu'ils doivent assurer la gestion de plusieurs appareils dans différents établissements.
Chez Cardio Choc, nous avons toujours accordé beaucoup d'importance à la rapidité du service et à la simplicité des échanges.
Lorsqu'un client a besoin de remplacer des électrodes, d'obtenir des conseils sur un appareil ou de faire inspecter ses équipements, il doit pouvoir obtenir une réponse rapidement.
Nous croyons aussi qu'il faut être capables de faire évoluer nos façons de travailler.
C'est ce qui nous a amenés, au fil des années, à développer de nouveaux services, à diversifier les marques distribuées et à proposer des solutions comme les abonnements DEA et la plateforme DefibSync.
Notre équipe regroupe des personnes qui possèdent des connaissances médicales, techniques et commerciales dans le domaine de la défibrillation et des premiers soins.
Cette combinaison nous permet d'accompagner aussi bien une petite entreprise qui achète son premier DEA qu'une organisation qui doit gérer un parc d'appareils à travers le Canada.
Un soir, lors d'un événement, un jeune garçon d'environ huit ans est venu remercier un membre de notre équipe.
Son père avait subi un arrêt cardiaque. Un défibrillateur vendu par Cardio Choc à sa municipalité avait été utilisé pour lui porter secours.
« Cette rencontre nous rappelle pourquoi notre travail est important. »
Au quotidien, nous conseillons des clients, préparons des commandes et assurons le suivi des équipements. Mais nous savons rarement ce qui se passe après l'installation d'un défibrillateur.
Cette fois-là, nous avons pu constater très concrètement la différence qu'un appareil accessible au bon moment pouvait faire pour une famille.
Aider les entreprises et les organisations à mieux se préparer aux urgences cardiaques en leur donnant accès aux défibrillateurs, aux équipements et aux services dont elles ont besoin.
Nous voulons rendre le choix, l'achat et l'entretien des DEA aussi simples que possible, tout en offrant un service rapide et un accompagnement fiable.
Cardio Choc, c'est une équipe qui connaît ses produits, qui prend le temps de répondre aux questions et qui cherche des solutions concrètes pour ses clients.
Des spécialistes des défibrillateurs aux équipes de service à la clientèle, de vente, de logistique et de gestion, chacun contribue au bon fonctionnement de l'entreprise.
Avec Santinel et le groupe Safe Life, nous pouvons également compter sur des collègues qui possèdent une expertise complémentaire en santé et sécurité du travail, en formation et en premiers soins.
Nous sommes fiers du chemin parcouru, mais surtout des gens qui nous ont permis de nous rendre jusqu'ici.
Vous souhaitez équiper votre entreprise d'un défibrillateur? Vous avez déjà des DEA et cherchez une façon plus simple d'en assurer l'entretien? Ou vous voulez simplement comparer les modèles avant d'acheter?
Notre équipe peut vous conseiller et vous accompagner.
1-888-339-8006
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